mamen4d mengumpulkan data pribadi pengguna seperti informasi akun (nama, alamat email, nomor telepon), data perangkat dan browser yang digunakan, serta rincian transaksi pembayaran melalui metode Rupiah lokal. Selain itu, kami menggunakan cookies untuk mendukung fungsi situs dan analisis penggunaan guna meningkatkan layanan.
Data yang dikumpulkan digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang aman, memproses transaksi secara efisien, menyediakan dukungan pelanggan yang responsif, serta melakukan perbaikan berkelanjutan pada platform. Data juga dapat digunakan untuk kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan.
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengingat preferensi pengguna, mengautentikasi sesi login, dan melacak aktivitas penggunaan pada platform kami. Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookie tersebut.
mamen4d menerapkan standar keamanan tinggi termasuk enkripsi data saat transfer dan penyimpanan, serta kontrol akses terbatas. Data pengguna disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kebijakan ini dan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.
Kami hanya berbagi data pengguna dengan pihak ketiga terkait seperti penyedia layanan pembayaran atau penyedia teknologi dengan tujuan khusus yang mendukung layanan kami. Semua pihak ketiga wajib mematuhi kebijakan privasi dan menjaga kerahasiaan data pengguna.
Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka yang kami miliki. Permintaan terkait data dapat diajukan melalui tim dukungan pelanggan kami. Kami berkomitmen menanggapi setiap permintaan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.
mamen4d tidak mengizinkan pengguna di bawah usia 18 tahun untuk menggunakan layanan kami. Kami berupaya memastikan tidak terjadi penyalahgunaan oleh pengguna anak di bawah umur dengan prosedur verifikasi dan pengawasan ketat.
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau peraturan perundang-undangan. Perubahan akan diumumkan melalui situs kami dan berlaku segera setelah dipublikasikan.
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi atau pengelolaan data, pengguna dapat menghubungi tim dukungan mamen4d melalui email [email protected] atau melalui halaman FAQ.